個人情報保護方針


(対象)

  • お問い合わせ窓口(以下、当該窓口といいます)とは、Orange System株式会社(以下、当社といいます)当ホームページよりお客様に入力いただいた「お問い合わせ」Webフォームメールの受付対応窓口を指します。
  • また、対象となる個人情報とは、当該窓口で、お客様よりご提供いただく、お客様の氏名メールアドレスなど、お客様個人を特定することのできる情報を指します。

1.個人情報に対する当社の基本姿勢

当社は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、個人情報に関して適用される法令、その他の規範を遵守するとともに、法令や社会環境の変化等に応じて、個人情報保護の取り組みについて、継続的な改善、向上に努めます。
2.お客様の個人情報の収集

当該窓口では、次の場合にお客様から個人情報のご提供を受けることがあります。
・当該窓口からの弊社へのお問い合わせ
上記以外にお客様から個人情報のご提供を受ける場合は、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えし、最小限の個人情報に限定させていただきます。
3.お客様の個人情報の利用目的

当該窓口では、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的のためにのみ利用いたします。
・当該窓口からの弊社へのお問い合わせに応じた回答
4.目的以外の利用について

前記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。
5.個人情報に対する安全対策の実施

  • 当社は、個人情報保護のために社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。
  • 当該窓口では、お客様の個人情報を取り扱うに当たり、管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防等、適切な管理に努めます。
  • 監査責任者を選任し、個人情報保護に関する社内取り組みについて監査を実施いたします。
  • 所属する全ての従業員等に対し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内研修を実施します。
  • 当該窓口にて、個人情報を保有する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去いたします。
6.個人情報の第三者への提供

当該窓口では、第三者へのお客様の個人情報の開示、提供はいたしません。
ただし、以下に該当する場合は、この限りではないものとします。
  • (1)  お客様に、ご同意いただいている場合
  • (2)  法令又は官公庁の要請により、開示が必要な場合
  • (3)  前記3.項の利用目的を達成するために、業務委託先にお客様の個人情報を開示する必要がある場合、開示する個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、
          契約等により開示先に対してお客様の個人情報の管理を徹底します
  • (4)  合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
7.個人情報に関するお客様からのお問い合わせ等について

  • 当該窓口では、個人情報に関するお客様からのお問い合わせにお応えするために必要な窓口(以下「ご相談窓口」といいます)を設置いたします。
  • 当該窓口では、お客様から、当該窓口が管理するお客様ご自身の個人情報について下記の要請<(以下「開示等の求め」といいます)を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。対応結果は、お客様から他の方法によることについてご同意いただかない限り、郵送にてお知らせします。
    • ①  内容確認
    • ②  修正、更新、および削除
    • ③  既に当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回
  • 開示等の求めは、下記8.項に記載の窓口へ、お願いいたします。
  • 開示等の求めに際し、対象となる個人情報を特定するに足りる情報の提供を求める場合があります。また、本人確認のために、当該窓口よりお客様に折り返しお電話させていただきますので、あらかじめご了承ください。
  • 上記対応に当たっては、郵送料等の実費及び手数料を申し受けることがあります。なお、手数料については、別途お知らせします。
8.当該窓口における「ご相談窓口」

  • (1)  問合せフォームからのお申し出
          「お問い合わせ」ページのフォームに記載してください。
  • (2)  郵便によるお申し出先
          〒233-0012 神奈川県横浜市港南区上永谷3-18-38
          Orange System株式会社
          個人情報相談窓口行
9.改訂について

  • 当ページの内容は、下記制定日に制定され、当ページへの掲載日以降に適用されるものとします。
  • 当該窓口では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、当ページの内容の一部を改訂することがあります。お客様には、当該窓口をご利用の前に、都度当ページをご確認されることをお勧め致します。
  • また、重要な変更がある場合には、当ページにおいて30日間通知されます。

2008年8月1日 制定
Orange System株式会社